Personel Servisi Yolcu Bilgilendirme ve İletişim Standartları

Personel servisi yolcu bilgilendirme: gecikme/rota değişikliği bildirimi, SMS/WhatsApp/uygulama kanalları, durak–şoför iletişimi ve günlük checklist. Özyüce İstanbul — hukuki tavsiye değildir.